增長(cháng)體(tǐ)系道与术

产品_创新(xīn)_运营 / 2020-10-21 11:30:40
增長(cháng)體(tǐ)系道与术
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    徐老师  亚马逊高级总监

    全球購(gòu)物(wù)體(tǐ)验负责人，负责亚马逊全球購(gòu)物(wù)體(tǐ)验及产品设计开发，中國(guó)全站購(gòu)物(wù)體(tǐ)验，包括：产品、UX、用(yòng)研、运营、大促、增長(cháng)、数据，亚马逊用(yòng)户體(tǐ)验专家（CXBR）。曾任京东／1 号店(diàn)高级产品总监、携程高级总监。是清华大學(xué)本科(kē)，中國(guó)科(kē)學(xué)技术大學(xué)硕士。精通互联网产品，运营，用(yòng)户增長(cháng)，数据分(fēn)析；是新(xīn)零售专家；虎嗅、36 氪、零售老板内参特约作者/专栏作家；人人都是产品经理(lǐ) 2019 年度最受欢迎作者（读者投票第一名）；有(yǒu)着深厚技术背景，超过十年研发经验，PMP，信息产业部信息系统集成经理(lǐ)。 

    培训经验：

    • 多(duō)届中國(guó)产品经理(lǐ)大会、增長(cháng)大会、全球软件研究峰会等行业大会演讲嘉宾
    • 丰富的携程、京东、1 号店(diàn)、亚马逊内训经验
    • 交付过阿里、美团、陌陌、金山(shān)、宝马、TCL、渣打、移动、华三、绿盟等大量互联网及传统企业内训

    擅長(cháng)授课领域：

    • 互联网产品／运营體(tǐ)系及实战
    • 新(xīn)零售
    • 用(yòng)户增長(cháng)
    • 数据分(fēn)析

    课程简介

    互联网的下半场，流量变得无比昂贵，企业的普遍挑战是如何保持客户规模的持续增長(cháng)。本课程通过讲师在B端与C端企业担任增長(cháng)、产品、运营等部门领导所积累的丰富实战经验和體(tǐ)会，深度讲解增長(cháng)的概念、实操环节、技术战术手段和成败得失。并结合业界大量经典案例的增長(cháng)战略复盘，解读企业如何制定阶段式的增長(cháng)战略，以获得用(yòng)户的快速和持续增長(cháng)。 

    课程收益

    系统化地了解增長(cháng)體(tǐ)系，建立增長(cháng)思维，在工作中规划和部署增長(cháng)策略，以实现用(yòng)户和业務(wù)的快速增長(cháng)。指导企业对增長(cháng)职能(néng)进行建设和打造、并培训增長(cháng)新(xīn)人快速进入工作。启发企业对增長(cháng)战略进行思考，结合业界经典案例，审视当前战略，并作出战略层的增長(cháng)设计。 

    课程对象

    互联网产品、运营、数据、增長(cháng)、市场团队和相关职能(néng)人员。

    希望推动企业用(yòng)户与业務(wù)快速增長(cháng)的决策人员。

    对增長(cháng)黑客理(lǐ)论和體(tǐ)系感兴趣的學(xué)员。 

    课程大纲

    一、增長(cháng)框架

    1. 增長(cháng)體(tǐ)系概述

    2. 海盗模型与海盗指标

    3. 用(yòng)户决策心理(lǐ)地图

    4. 增長(cháng)模式构造误區(qū)

    二、增長(cháng)指标體(tǐ)系

    1. 北极星指标

    2. 分(fēn)级指标體(tǐ)系

    3. 增長(cháng)模型构建

    三、获客方法

    1. 渠道评估

    2. 四大契合

    3. ASO与SEO

    4. DMP

    5. 用(yòng)户推荐与激励策略

    6. 病毒传播

    四、激活策略

    1. 激活指标

    2. Aha时刻

    3. 关键行為(wèi)

    4. 激动指数

    5. 用(yòng)户引导原则

    五、留存體(tǐ)系

    1. 留存五大要素

    2. 上瘾的四大产品逻辑

    3. 用(yòng)户生命周期策略

    4. 忠诚度體(tǐ)系

    5. 防流失體(tǐ)系

    6. 增長(cháng)闭环建设

    7. 增長(cháng)的八种武器

    六、增長(cháng)战略经典案例

    1. 综合性增長(cháng)案例：美团

    2. 由内而外：知乎

    3. 单点突破：高德地图

    4. 锚点绑定：乐视、小(xiǎo)米

    5. 群體(tǐ)延伸：拼多(duō)多(duō)

    6. 圈层建设：Keep、薄荷

    七、增長(cháng)团队能(néng)力打造

    1. 指标管理(lǐ)

    2. 数据分(fēn)析

    3. 增長(cháng)实验

    4. 增長(cháng)思维获取

    5. 增長(cháng)负责人上手计划

    6. 增長(cháng)技能(néng)金字塔

    7. 三大增長(cháng)黑客體(tǐ)系