基于用(yòng)户體(tǐ)验的产品设计

产品_创新(xīn)_运营 / 2020-10-21 14:04:39
基于用(yòng)户體(tǐ)验的产品设计
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    萧老师  阿里巴巴 高级产品专家

    • 百度资深产品经理(lǐ)，负责手百app（亿级日活app）
    • 搜狗产品总监负责搜狗号码通（2000万dauapp）
    • 阿里巴巴高级产品专家，负责聚划算无線(xiàn)产品（千万级uv产品）


    擅長(cháng)领域

    1.通过产品数据分(fēn)析指导产品规划
    2.产品和运营结合推动产品快速发展
    3.针对不同产品的产品节奏优化管理(lǐ)

    突出成就
    1.负责的百度app仅用(yòng)一年完成3000万到8000万的dau增長(cháng)，其中ios版本从100万dau半年内过千万，从appstore免费总榜300名开外到稳定在前二十
    2.负责的搜狗号码通國(guó)内首创的ios来電(diàn)防骚扰功能(néng)，并著有(yǒu)10个个人发明专利
    3.负责聚划算无線(xiàn)浏览量一年增速超过三倍，无線(xiàn)成交增長(cháng)為(wèi)原来的2.5倍，

    授课风格
    创新(xīn)思维：带入，实战案例解析，现场互动
    培训客户：百度、新(xīn)浪、搜狗、顺丰科(kē)技、平安等 

    课程简介

    用(yòng)户體(tǐ)验是产品设计的核心，好的用(yòng)户體(tǐ)验能(néng)為(wèi)产品带来忠实的用(yòng)户，并自发形成口碑传播，本课程围绕产品涉及各个环节中用(yòng)户體(tǐ)验的设计，结合多(duō)个实际案例帮助學(xué)员了解产品设计中各个环节如何获得更好的用(yòng)户體(tǐ)验，从而融会贯通，设计出更符合用(yòng)户體(tǐ)验的产品。

    目标收益

    1. 了解基于用(yòng)户體(tǐ)验的产品设计流程。
    2. 通过深入浅出地讲解，掌握产品设计各环节中提高用(yòng)户體(tǐ)验的方法。
    3. 系统的掌握如何基于用(yòng)户體(tǐ)验设计产品。

    培训对象

    产品经理(lǐ)

    课程大纲

    一.什么是用(yòng)户體(tǐ)验
    1.用(yòng)户體(tǐ)验的要素
    2.用(yòng)户體(tǐ)验和交互界面的关系
    3.把控用(yòng)户产品體(tǐ)验的核心
    二.基于用(yòng)户體(tǐ)验的产品设计流程
    1.万事开头—如何做好产品需求分(fēn)析
    2.产品需求文(wén)档story拆分(fēn)法
    3.让用(yòng)户投票——用(yòng)户AB测试法
    经典案例：一个黄金业務(wù)的目标用(yòng)户确定
    练习：如何在淘系里做一个网易严选的业務(wù)
    三.读懂用(yòng)户的心理(lǐ)，让用(yòng)户跟你走
    1.唯快不破——利用(yòng)产品设计降低用(yòng)户的等待焦虑
    经典案例：
    ①　im消息预加载模块设计
    ②　如何进行快速账号注册
    2.合理(lǐ)地利用(yòng)用(yòng)户的投机心理(lǐ)
    案例：一元夺宝产品设计分(fēn)析
    3.先入為(wèi)主，先到為(wèi)王
    案例：无線(xiàn)通知栏快捷方式设计
    4.换个角度想问题
    经典案例：在苹果上做来電(diàn)提示骚扰功能(néng)
    四.给用(yòng)户超预期的體(tǐ)验设计
    1.永遠(yuǎn)比用(yòng)户预期的多(duō)一点
    2.如何维持超预期的水准
    3.贴近式的體(tǐ)验设计
    经典案例：贴近式體(tǐ)验设计之“程序员哥(gē)哥(gē)的故事“
    五.那些让用(yòng)户很(hěn)难离开的體(tǐ)验设计
    1.建立用(yòng)户自己的领地——会员积分(fēn)设计
    2.打造用(yòng)户专属體(tǐ)验
    3.打怪升级般的使用(yòng)體(tǐ)验——用(yòng)户成長(cháng)體(tǐ)系建设
    4.push消息的艺术
    六、大型产品案例剖析
    1.手机百度“拍照写诗”功能(néng)的设计體(tǐ)验分(fēn)析
    2.手机百度5.0版的产品设计體(tǐ)验分(fēn)析
    七、翻转课堂
    QA时间
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