企业定制课程體(tǐ)系之 《精益产品需求分(fēn)析实战训练营》

企业定制课程體(tǐ)系之 《精益产品需求分(fēn)析实战训练营》
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    王可(kě)新(xīn)  前腾讯 高级总监

    毕业于加拿(ná)大阿尔伯塔大學(xué)--金融管理(lǐ)硕士,15年的互联网从业经历;10年腾讯互联网工作经验,包括5年产品运营经验、5年产品战略规划及团队管理(lǐ)经验。共有(yǒu)6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位工作经验。对互联网行业理(lǐ)解、产品战略的整體(tǐ)规划与实施,需求分(fēn)析把握、用(yòng)户洞察、需求实施经验、产品设计,产品运营类的内容运营、活动运营、社區(qū)运营、市场推广等工作非常擅長(cháng)。是行业為(wèi)数不多(duō)的全栈互联网产品讲师(产品策划+产品运营)

    个人擅長(cháng)领域:在線(xiàn)视频、娱乐、音乐、社交、资讯、互联网電(diàn)商(shāng)、在線(xiàn)票務(wù)、智能(néng)家居、

    传统行业互联网转型的战略规划与实施。

    部分(fēn)获得奖项:

    · 2018年-國(guó)内多(duō)所重点院校特聘讲师;

    · 2017年负责产品海豚睡眠APP荣获公司级重大业務(wù)突破奖;

    · 2017年负责产品C-life睡眠APP荣获艾普兰智能(néng)创新(xīn)大奖--智能(néng)家居行业最高奖项。

    · 2016年负责产品智能(néng)美容测肤仪硬件产品荣获中國(guó)十大智能(néng)硬件方案奖。

    · 2016年智慧校园项目获得山(shān)东省青岛市十佳慧民(mín)服務(wù)案例奖。

    · 腾讯期间2012年获得腾讯优秀员工大奖;2010年负责项目获得重大业務(wù)突破奖,

    · 2008年负责项目获得重大业務(wù)突破奖、优秀项目奖等等。

    授课经验(给哪些客户授课):

    华為(wèi)、腾讯、中國(guó)联通、中國(guó)電(diàn)信、中國(guó)移动、平安集团、平安银行、、招商(shāng)证券、中國(guó)電(diàn)建、顺丰科(kē)技、深圳魔饭科(kē)技、SDL、深圳和而泰、福富软件、深圳花(huā)样年集团、斗鱼、搜狐、卓望公司、东莞慕思、上海数禾金融、视源股份、同程艺龙、浪潮集团、大数金融……


    课程背景与目标

    产品需求分(fēn)析,是指对要解决的问题进行详细的分(fēn)析,弄清楚问题的要求,最终得到结果并输出定义文(wén)档的全部过程。随着现在互联网的急促发展,做产品的时候,越来越多(duō)的人开始认识到需求分(fēn)析是整个过程中最关键的部分(fēn),假如在分(fēn)析过程中,分(fēn)析者未能(néng)正确的认识到用(yòng)户的需求,那么最终产品并不符合用(yòng)户的真正预期,导致项目无法在规定的时间内完成。即便完成,效果会有(yǒu)很(hěn)大的偏差。发现用(yòng)户需求是起点,要进一步对“需求”和“用(yòng)户”进行聚焦,甄别出“真实需求”,确定用(yòng)户真正的需求是什么,这即是精益产品需求分(fēn)析课程的最大价值。

    本门课程的目标學(xué)员為(wèi)初、中阶产品经理(lǐ)、产品运营经理(lǐ)、营销经理(lǐ)、客户经理(lǐ)、研发经理(lǐ)等需要理(lǐ)解产品需求分(fēn)析體(tǐ)系的學(xué)员。通过对互联网产品需求分(fēn)析體(tǐ)系的快速理(lǐ)解,以及互动实战演练,使學(xué)员能(néng)够快速了解互联网精益产品规划核心本质,提升产品全纬度用(yòng)户體(tǐ)验。學(xué)后可(kě)快速运用(yòng)到工作中,达到产品需求分(fēn)析能(néng)力、产品思维能(néng)力快速提升之效果。

    目标收益

    • 产品需求分(fēn)析价值与定义
    • 产品需求分(fēn)析与用(yòng)户洞察方法
    • 需求的价值判断与商(shāng)业判断
    • 用(yòng)户需求定义与构建
    • 将需求转化為(wèi)产品功能(néng)流程解析
    • 产品功能(néng)优先级评估方法论
    • 产品功能(néng)的交付及实施管理(lǐ)

    课程特色

    • 本课程与以往的需求分(fēn)析内容讲授不同,课程侧重实战。學(xué)员在课程期间内通过學(xué)习,互动,实践,可(kě)快速收获最為(wèi)直观的方法论与实践流程,现场學(xué)以致用(yòng),快速达成學(xué)习效果!
    • 本课程将以互联网产品经理(lǐ)的角度,快速切入产品需求分(fēn)析过程,學(xué)员可(kě)學(xué)习到BAT产品经理(lǐ)的需求分(fēn)析體(tǐ)系,课程反馈好评率高!

    培训对象

    对产品经理(lǐ)行业感兴趣,想學(xué)习互联网产品需求分(fēn)析原理(lǐ),了解需求分(fēn)析體(tǐ)系过程,或想转型产品经理(lǐ)的目标學(xué)员。

    學(xué)员基础

    學(xué)员应具备互联网产品策划、产品运营基础、对互联网大众主流产品有(yǒu)基础理(lǐ)解,思考及意见

    培训时间

    授课时间為(wèi)2天, 6小(xiǎo)时/天, 共计12个课时。

    课程大纲

    需求分(fēn)析的价值  1小(xiǎo)时
    什么是需求
    什么是需求分(fēn)析
    人、场景、问题、解决方案
    需求的价值衡量标准
    需求的本源
    需求满足少数还是多(duō)数?
    需求对产品战略的作用(yòng)?
    互动:小(xiǎo)组确定议题产品
    需求分(fēn)析起始:发现与洞察  2小(xiǎo)时
    需求从何而来?
    需求VS问题
    需求VS诉求
    需求VS痛点
    如何快速发现痛点
    主观感知与产品體(tǐ)验
    问题收集与筛选
    互动:基于当前产品讨论并定义痛点并汇报
    用(yòng)户需求判断:痛点的用(yòng)户价值与商(shāng)业价值  2小(xiǎo)时
    如何快速判断痛点的价值?
    --迫切程度、解决优先级、频率、持续时長(cháng)
    判断及快速调查当前解决方案
    ---是否已经有(yǒu)人解决了这个痛点
    ---解决程度如何
    ---痛点解决的改善空间
    判断目标用(yòng)户群體(tǐ)全过程详解
    ---收集用(yòng)户特征
    ---假设问题
    ---用(yòng)户访谈
    ---统计分(fēn)析
    ---输出画像
    ---明确目标用(yòng)户
    ---调查用(yòng)户群體(tǐ)数量
    判断需求的商(shāng)业价值?
    互动:基于议题产品输出画像并定义价值点
    用(yòng)户需求定义与构建  2小(xiǎo)时
    定义用(yòng)户需求过程拆解
    ---确定目标人群
    ---用(yòng)户角色划分(fēn)
    ---构建用(yòng)户模型
    基于场景化思维构建用(yòng)户需求
    场景的4大核心因素
    “人、场景、问题、解决方案”
    输出定义:背景,诱发因子和期望
    通过场景思维重塑用(yòng)户问题
    用(yòng)户真正需要的是什么?
    透过反馈看用(yòng)户问题本质
    构建用(yòng)户需求后期管理(lǐ)过程
    记录与完善的方法
    用(yòng)户故事(user story)
    互动:各小(xiǎo)组输出需求的场景化模型,并梳理(lǐ)user story
    将用(yòng)户需求转化為(wèi)产品功能(néng) 2小(xiǎo)时
    用(yòng)户需求VS产品需求
    产品需求的定义与来源
    产品需求方案构建體(tǐ)系
    ---业務(wù)模式构建
    ---盈利模式构建
    ---产品形态构建
    ---运营模式构建
    产品功能(néng)转化全流程
    ---用(yòng)户角色
    ---设置角色任務(wù)
    ---梳理(lǐ)任務(wù)关键节点
    ---产品功能(néng)设计
    互动:基于议题产品输出产品功能(néng)List,实现流程
    产品功能(néng)的优先级评估要素 2.5小(xiǎo)时
    KANO 模型分(fēn)析法详解
    基础型、期望型、兴奋型、无差异型、反向型
    案例讲解
    马斯洛需求层级理(lǐ)论拆解
    案例讲解
    以商(shāng)业纬度區(qū)分(fēn)功能(néng)优先级的方法拆解
    案例讲解
    优先级梳理(lǐ)及定义过程
    ---分(fēn)解产品目标
    ---确定版本的功能(néng)
    ---需求评审确定可(kě)行性
    互动:针对议题产品输出功能(néng)优先级,并尝试以产品经理(lǐ)角色為(wèi)版本排序
    产品功能(néng)的交付及实施管理(lǐ)  0.5小(xiǎo)时
    功能(néng)交付前程过程
    ---提交需求及产品流程图
    ---产品原型制作
    ---产品需求文(wén)档内容及模版介绍
    功能(néng)交付中期评审办法
    制定功能(néng)实施计划
    需求变更的管理(lǐ)办法
    什么情况下出现需求变更?
    分(fēn)析需求及变更的可(kě)行性
    变更影响面的纬度评估
    变更需求调整策略