毕业于加拿(ná)大阿尔伯塔大學(xué)--金融管理(lǐ)硕士,15年的互联网从业经历;10年腾讯互联网工作经验,包括5年产品运营经验、5年产品战略规划及团队管理(lǐ)经验。共有(yǒu)6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位工作经验。对互联网行业理(lǐ)解、产品战略的整體(tǐ)规划与实施,需求分(fēn)析把握、用(yòng)户洞察、需求实施经验、产品设计,产品运营类的内容运营、活动运营、社區(qū)运营、市场推广等工作非常擅長(cháng)。是行业為(wèi)数不多(duō)的全栈互联网产品讲师(产品策划+产品运营)
个人擅長(cháng)领域:在線(xiàn)视频、娱乐、音乐、社交、资讯、互联网電(diàn)商(shāng)、在線(xiàn)票務(wù)、智能(néng)家居、
传统行业互联网转型的战略规划与实施。
部分(fēn)获得奖项:
· 2018年-國(guó)内多(duō)所重点院校特聘讲师;
· 2017年负责产品海豚睡眠APP荣获公司级重大业務(wù)突破奖;
· 2017年负责产品C-life睡眠APP荣获艾普兰智能(néng)创新(xīn)大奖--智能(néng)家居行业最高奖项。
· 2016年负责产品智能(néng)美容测肤仪硬件产品荣获中國(guó)十大智能(néng)硬件方案奖。
· 2016年智慧校园项目获得山(shān)东省青岛市十佳慧民(mín)服務(wù)案例奖。
· 腾讯期间2012年获得腾讯优秀员工大奖;2010年负责项目获得重大业務(wù)突破奖,
· 2008年负责项目获得重大业務(wù)突破奖、优秀项目奖等等。
授课经验(给哪些客户授课):
华為(wèi)、腾讯、中國(guó)联通、中國(guó)電(diàn)信、中國(guó)移动、平安集团、平安银行、、招商(shāng)证券、中國(guó)電(diàn)建、顺丰科(kē)技、深圳魔饭科(kē)技、SDL、深圳和而泰、福富软件、深圳花(huā)样年集团、斗鱼、搜狐、卓望公司、东莞慕思、上海数禾金融、视源股份、同程艺龙、浪潮集团、大数金融……
个人擅長(cháng)领域
在線(xiàn)视频、娱乐、音乐、社交、资讯、互联网電(diàn)商(shāng)、在線(xiàn)票務(wù)、智能(néng)家居、 互联网+传统行业的战略规划与实施。
部分(fēn)获得奖项:
授课经验(给哪些客户授课):
企业类:华為(wèi)、腾讯、中國(guó)联通、中國(guó)電(diàn)信、中國(guó)移动、中國(guó)電(diàn)建、顺丰科(kē)技、深圳魔饭科(kē)技、SDL、深圳和而泰、福富软件、深圳花(huā)样年集团、斗鱼、搜狐……
互联网培训平台类:人人都是产品经理(lǐ)、PMCAFF、智库灯塔
课程信息
本门课程主要针对于高级产品运营经理(lǐ)的进阶课程,通过对互联网产品内容运营、活动运营體(tǐ)系构建的學(xué)习理(lǐ)解,能(néng)够快速學(xué)到腾讯产品运营本质;學(xué)后可(kě)快速运用(yòng)到实际工作中,达到提升运营思维与运营能(néng)力的良好效果;通过对案例的现场剖析讲解,讲师十分(fēn)生动且有(yǒu)趣的讲课风格,以及培训过程中的充分(fēn)互动,使得學(xué)员的學(xué)习积极性大大提高,學(xué)员好评率高。
培训对象
对于互联网企业:须满足5年工作经验的产品运营经理(lǐ);
學(xué)员基础
學(xué)员需要具备互联网产品运营基础、对于互联网大众主流产品的理(lǐ)解思考及意见
课程大纲
注意:最终课程内容可(kě)能(néng)会发生顺序调整以及内容增减,但不影响课纲内包含的知识点。
内容运营及原则及流程 |
了解产品,了解用(yòng)户 分(fēn)析自己,學(xué)习别人 學(xué)会模仿,做出特色 积累分(fēn)析,测试调整 内容产出的主要方式 |
内容标题撰写方法论 |
人们对什么样的内容感兴趣 吸睛标题命名方法 好的标题的三大特性 如何提高自己的职业敏感性 |
话题策划 |
专属社區(qū)特色的话题 用(yòng)户分(fēn)享干货的话题 转化為(wèi)内容单元的话题 起步阶段产品的话题策划方法 成熟产品的话题策划方法 话题讨论的终极演进方向 |
内容运营的逻辑与重要环节 |
重述内容的生产能(néng)力: 核心:产生内容,根据KPI调整用(yòng)户获取内容的成本,协助产品获利。 初期构建内容框架方法 内容分(fēn)发渠道建设體(tǐ)系分(fēn)享 内容运营的逻辑性: 选题的逻辑 收集素材的逻辑 编写文(wén)案的逻辑 展示的逻辑 内容审核策略 内容价值判断 内容属性包装 专题合集内容策划 |
内容的试错策略 |
根据内容属性试错原则 定位有(yǒu)效内容4步法 |
内容运营未来趋势 |
刺激读者进入场景 好文(wén)章/好结构 内容引爆点 升华结尾 进阶运营经理(lǐ)必备能(néng)力 |
课程讲述案例 |
腾讯网内容运营體(tǐ)系 腾讯视频内容运营 演出产品运营體(tǐ)系构建 MV产品内容运营 |
活动运营价值及类型 如何做好活动运营 |
為(wèi)什么要做网络活动 网络活动的类型 如何开始做网络活动 促销类、展示类活动模块定义方法论 活动运营主要阶段及关键注意事项 活动形式的重要原则 |
全栈活动执行思路 |
设立运营愿景 制定目标与计划(用(yòng)户、营收、品牌) 活动管理(lǐ) 创造性合作、资源共享 活动复盘原则 活动运营需要注意的问题 |
拉新(xīn)类活动运营策略 |
活动拉新(xīn)的形式 短期营销活动vs長(cháng)期常规化活动 線(xiàn)上活动vs線(xiàn)下活动 如何明确拉新(xīn)用(yòng)户群體(tǐ) 活动拉新(xīn)的技巧/借势/渠道/社群 27种APP活动分(fēn)享标题撰写套路 |
用(yòng)户心理(lǐ)把握与案例分(fēn)析 |
首次看到活动时的心态指引 如何激发分(fēn)享 快速促进用(yòng)户参与频次 13个案例剖析运营套路 |
活动运营数据指标 |
用(yòng)户指标详解 营销渠道指标 营销活动指标 活动预算预估 活动上線(xiàn)期间关注的数据 活动下線(xiàn)后关注的数据指标 |
中小(xiǎo)型公司做活动运营方式方法 |
明确目的/量化指标 合理(lǐ)制定活动具體(tǐ)策略 执行活动既定的策略 用(yòng)户心理(lǐ)和传播原理(lǐ) 灵活调整和应对突发情况 |
活动运营未来趋势 |
产品活动化 活动产品化 |
课程讲述案例 |
QQ演出票務(wù)平台营收类运营方法总结; 腾讯视频营收类运营方法; QQ音乐营收类运营活动总结 智能(néng)家居类产品拉新(xīn)活动运营 智慧城市--物(wù)联网活动运营 |