DEVOPS企业导入实战

许峰  超过20年的IT从业经验，有(yǒu)多(duō)年的⼤型企业软件项目全生命周期交付经验   

⽬前是业界知名的IT效能(néng)提升及企业数字化转型专家，尤其在帮助传统企业向DevOps、敏捷开发、精益IT、轻量级IT服務(wù)管理(lǐ) 等现代化的IT能(néng)⼒转型⽅⾯成效卓著。他(tā)的职业⽣涯履历包括作為(wèi)作為(wèi)软件开发的专业⼈⼠，项⽬管理(lǐ)专业⼈⼠，软件及服務(wù)产品部⻔顾问，以及⼤型IT企业的⾼级管理(lǐ)⼈员。从2004年开始帮助传统IT项⽬导⼊敏捷开发实践，也是中國(guó)最早⼀批接触并引⼊看板⽅法的先⾏者之⼀。在DevOps在中國(guó)刚刚萌芽的时候，就已经参与了⼤型互联⽹企业从瀑布式到敏捷到DevOps（包括云化、容器化、微服務(wù)化）的整个过程，并积累了宝贵的转型经验和案例。许峰⽼师是中國(guó)IT效能(néng)提升和数字化转型的积极倡导者，DevOpsDays的中國(guó)區(qū)核⼼组织者，台北DevOpsDays特邀嘉宾，國(guó)际最佳实践管理(lǐ)联盟(IBPA)特邀专家，《敏捷项⽬管理(lǐ)之看板⽅法》中⽂译者，《DevOps最佳实践》主审校，《EXIN DevOpsFoundation》译者及审校，《2018 DevOps状态调查报告》译者。许峰⽼师拥有(yǒu)英國(guó)威尔⼠⼤學(xué) 计算机科(kē)學(xué) 硕⼠，英國(guó)國(guó)际专业管理(lǐ)公会认证职业培训师(CIPT)，并有(yǒu)多(duō)年海外⼯作经验。

课程介绍

根据IDC的⼀项调查，全球财富1000强企业中的80％，期望在2019年采取DevOps实践。

DevOps的⽬的在于“快速发布⾼质量的⼯作软件”。但為(wèi)达到此⽬的所需要考虑的因素众多(duō)，⽐如领导⼒、组织⽂化、流程管理(lǐ)、⼯程技术和DevOps⼯具，其本质上是个系统⼯程。根据DORA（DevOps Research and Assessment）历时4年的研究，影响组织绩效的能(néng)⼒有(yǒu)24项之多(duō)（⻅本⻚图）。⼤多(duō)数企业在引⼊DevOps时⾯对眼花(huā)撩乱的名词、术语、⼯具，⾮常困惑于如何开始，包括根据本企业的现状，应该如何系统學(xué)习DevOps知识，并能(néng)有(yǒu)效地、⼀步⼀步地转化成企业的核⼼能(néng)⼒。本课程围绕围绕企业导⼊DevOps最為(wèi)关⼼的3个问题：Why - 為(wèi)什么要做DevOps；What - DevOps做什么；How - DevOps如何做⽽展开。在What的部分(fēn)，实际阐述DevOps的的24个关键能(néng)⼒项，从⼊⻔到精通，帮助关键IT⻆⾊系统了解DevOps的全貌，厘清易混淆概念，结合企业实际状况进⾏实战演练，并建⽴属于企业⾃身的DevOps转型路線(xiàn)图。

课程亮点

• 系统化的學(xué)习，3天的课程全⾯覆盖DevOps系统的各个⽅⾯
• 理(lǐ)论结合实践（1天沙盘演练+2天理(lǐ)论课程），學(xué)员感受深刻
• 课时设计灵活：可(kě)以根据企业需求裁剪。如1天沙盘+1天实战，或者2天实战课。
• 结合业界案例讲解，能(néng)具體(tǐ)了解⾏业最佳实践
• 有(yǒu)效结合各种培训⼯具，包括沙盘、分(fēn)组练习、讨论和⼯具练习，让學(xué)员能(néng)结合本企业的具體(tǐ)情况展开针对性地讨论
• 名师讲授，讲师许峰為(wèi)中國(guó)⾸批10名EXIN DevOps全系列授权讲师，经验丰富
• 國(guó)际峰会DevOpsDays中國(guó)區(qū)核⼼组织者
• DevOps Master中國(guó)區(qū)授课数最多(duō)
• DevOps沙盘《凤凰项⽬》模拟中國(guó)區(qū)授课数最多(duō)
  

目标人群

本培训是為(wèi)所有(yǒu)IT专业⼈员设计的，课程全⾯完整地讲授了所有(yǒu)DevOps相关的背景知识、基础理(lǐ)论和核⼼实践；是所有(yǒu)IT职能(néng)/⻆⾊都能(néng)/应该参与的课程培训。⽬标群體(tǐ)包括且不仅限于：软件研发⼯程师、运维/DevOps⼯程师、测试⼯程师、信息安全管理(lǐ)⼈员、发布经理(lǐ)、ITIL流程经理(lǐ)、产品经理(lǐ)、项⽬经理(lǐ)等。

核心收益

• 提升产品/服務(wù)交付的质量与效率
• 通过响应变化提升客户价值
• 减少瓶颈和浪费
• 正确启动DevOps转型
• 证明知识与技能(néng)
• 持续的學(xué)习与改进
• 成為(wèi)企业内部DevOps 的推动者和教练

课程安排（按照3天模块化设计，可(kě)根据客户需求定制）

第⼀天

凤凰项⽬沙盘 09:00 – 09:30　沙盘游戏介绍 09:30 – 10:30　第⼀回合 10:30 – 10:45　短休 10:45 – 12:20　第⼆回合 12:20 – 13:15　午饭 13:15 – 14:30　第三回合 14:50 – 15:05　短休 15:05 – 16:30　第四回合 16:30 – 17:00　沙盘总结

第⼆天

模块⼀：WHY - 為(wèi)什么要做DevOps（2课时） • DevOps发展历史 • 数字化时代发展趋势 • IT绩效：速度和质量 • DevOps框架⼀览 • DevOps和敏捷以及精益 • DevOps和基础设施技术 • DevOps和微服務(wù) 模块⼆：WHAT - DevOps做什么（5课时） • 敏捷、精益管理(lǐ)和产品开发 • 敏捷计划和需求管理(lǐ) • 最利于集成的分(fēn)⽀策略 • 精益思想 • 实施持续集成 • 测试策略 • ⾃动化部署流⽔線(xiàn) • 配置管理(lǐ) • 实施持续交付和部署管理(lǐ)

第三天

模块⼆（续）：WHAT - DevOps做什么（3课时） • DevOps⼯具集 • 松耦合架构持续监控 • DevOps的组织⽂化维度 • 变⾰领导⼒ • DevOps团队模型 模块三：HOW - DevOps怎么做（4课时） • DevOps实施⾦字塔模型 • 实施 - 基于科(kē)學(xué)实证的实施⽅法 • 理(lǐ)解转型⻓期⽬标 • 分(fēn)析现状，识别改善约束点 • 设定绩效改进的迭代⽬标 • 选择重点实践执⾏改善措施 • 度量 - 基于Flow的度量體(tǐ)系 • ⼯具整合度度量 • 制品连接度度量 • 价值流⽹络度量 • 建⽴五个个度量指标 • 变⾰ - 关注变⾰中⼈的要素 • ADKAR模型介绍 • 变⾰团队模型 • 团队练习：设计适合团队的实施框架

《凤凰项目》沙盘模拟 介绍

凤凰项⽬DevOps沙盘是由欧洲著名沙盘游戏研发机构GamingWorks的创始⼈Jan Schilt先⽣联⼿《凤凰项⽬》⼀书的作者Gene Kim 先⽣联⼿开发的同名沙盘演练课程。《凤凰项⽬》是⼀本少⻅的IT类⼩⼩说，美國(guó)亚⻢逊读者评价近千条，⽽且有(yǒu)众多(duō)名⼈推荐。全书讲述了了⼀名IT经理(lǐ)Bill临危受命，在董事和团队的帮助下，实践 “DevOps三个⽅法” ，挽救⼯期和预算都⼤⼤超期的凤凰项⽬，最终是⼀家具有(yǒu)悠久历史的汽⻋配件制造商(shāng)起死回⽣的故事。

目标群體(tǐ)

凤凰项⽬沙盘演练覆盖了业務(wù)和IT场景中所有(yǒu)的关键⻆⾊，尤其是那些从事IT开发以及IT运维⼯作，并希望通过运⽤DevOps中的最佳实践来提⾼IT服務(wù)表现，或通过IT解决⽅案為(wèi)业務(wù)创造价值的IT专业⼈⼠。 该沙盘同时也是為(wèi)那些通过创建更好的协作氛围并最终实现更⾼效以及更精确的IT解决⽅案部署的企业。

學(xué)习目标

• 有(yǒu)效地应⽤DevOps指导思想三步⼯作法（流、反馈、持续學(xué)习试验）
• 使业務(wù)和IT更紧密地合作，培养业務(wù)价值导向的视⻆
• 在部⻔内部建⽴跨功能(néng)团队合作的⽂化，打破部⻔墙　
• 理(lǐ)解组织中的⼈（⽂化）、流程和⼯具之间的关系
• 实践DevOps的关键实践：可(kě)视化、单件流、⼩批量⽣产、在制品限制，等【DevOps沙盘模拟的价值点】
• DevOps在概念上并不难理(lǐ)解，但是它需要⼈们对⾏為(wèi)⽅式和合作⽅式作出改变。⼀般培训很(hěn)难改涉及到⼈⾏為(wèi)的改变。
• DevOps沙盘模拟通过紧密结合业務(wù)和IT场景，要求参与者能(néng)够建⽴起真正⾃组织的团队，不断打破部⻔墙，不断识别问题和积极改善。每个参与者都会有(yǒu)很(hěn)深的触动。其价值⽆法通过其他(tā)类型的培训替代。