软件项目管理(lǐ)沙盘演练

王小(xiǎo)刚  软件研发管理(lǐ)与项目管理(lǐ)专家、团队管理(lǐ)和过程改进专家，业界知名独立讲师和咨询师

• 6 sigma 黑带
• 中國(guó)软件协会系统与过程改进分(fēn)会（CSPIN）专家委员会委员
• 中软协2013年度“中國(guó)软件工程年度人物(wù)”
• 中國(guó)软件协会“软件质量竞争力计划（Q计划）”核心小(xiǎo)组成员
• 中國(guó)软件行业过程改进大会（SPI China）第10届、11届、12届、13届年会评委会委员

其清如许，為(wèi)有(yǒu)活水——软件项目管理(lǐ)与质量管理(lǐ)沙盘演练

以项目的生命周期（启动、策划、监控、结项、维护……）為(wèi)明線(xiàn)、以“干系人（Stakeholder，又(yòu)译作“相关方”）期望值管理(lǐ)”為(wèi)暗線(xiàn)串联起项目策划、进度管理(lǐ)、范围管理(lǐ)、成本管理(lǐ)以及质量管理(lǐ)等项主题；2天紧张活泼的分(fēn)组对抗式沙盘演练、数个生动有(yǒu)趣的模拟项目场景、5项精心设计的演练主题带给學(xué)员“身临其境”的临场感觉；机关重重中又(yòu)可(kě)以學(xué)习到实用(yòng)有(yǒu)效的、“即插即用(yòng)”的“点穴式”软件项目管理(lǐ)与质量管理(lǐ)优秀实践；全程分(fēn)享大量软件项目在管理(lǐ)与实施过程中的得失利弊，以期最大限度的避免程式化理(lǐ)论介绍，最大限度的提升學(xué)员将培训内容转化為(wèi)实际操作实践！  

课程背景

本课程全程采用(yòng)“沙盘演练”讲练结合的全新(xīn)模式，即：各个小(xiǎo)组分(fēn)别使用(yòng)1个模拟项目的场景、通过5个内容垂直关联的Workshop（工作坊）实战演练主题，系统化的贯穿课程全部内容。

特别企划

本课程用(yòng)于企业内部培训时，我们强烈建议：為(wèi)更进一步提升培训學(xué)员“身临其境”式的现场感和实战特征，模拟项目场景转而使用(yòng)贵公司实际项目，已经完成的或者规划中的。

请特别注意

本课程只适用(yòng)于“软件研发类型”项目，工程类型、销售类型或者其他(tā)类型的项目并不适用(yòng)于本次培训！本课程从研发类型软件项目的管理(lǐ)模式入手，以软件项目周期為(wèi)明線(xiàn)（项目启动——>策划——>监控——>结项）、以“干系人期望值管理(lǐ)”為(wèi)暗線(xiàn)，内容涵盖：

    l   识别干系人期望值以确认项目的交付价值与建设目标，包含质量目标；

    l   管理(lǐ)相关方期望值以确定项目的范围

    l   分(fēn)析实现相关方期望值的达成项目目标所需要的“关键活动项”以策划项目；

    l   深入浅出的阐述软件项目管理(lǐ)的关键流程、关键要素与关键节点（Key Point）；

    l   介绍软件项目管理(lǐ)过程的常用(yòng)方法、技术与最佳实践。

课程内容设置上，将纵向贯穿项目立项、项目计划直至项目执行与监控、项目结项的全过程，涵盖相关方/干系人管理(lǐ)、质量管理(lǐ)、风险管理(lǐ)和范围管理(lǐ)等各个领域，对从事项目管理(lǐ)的人员在破解如下关键点非常有(yǒu)效：

    l   如何从项目全貌入手关注“全项目生命周期的运营”而不是单一孤立“项目任務(wù)的完成”；

    l   如何快速识别项目目标，如何在快速识别项目目标的基础上精准诠释“质量是一组相对的属性”之概念；

    l   在项目执行过程中如何坚决贯彻项目目标；

    l   如何在执行项目的过程中将“质量管理(lǐ)”与“项目管理(lǐ)”主干进行有(yǒu)机的结合；

    l   项目管理(lǐ)者如何由技术型思维快速转变為(wèi)业務(wù)型思维、管理(lǐ)型思维。

凭藉讲师在指导多(duō)种不同行业客户的成功经验（通讯、金融、電(diàn)力、能(néng)源、電(diàn)子商(shāng)務(wù)、電(diàn)子政務(wù)、物(wù)流、企业信息化……），本课程在讲解过程中将对业界诸多(duō)优秀企业关于软件项目管理(lǐ)方面的大量案例和最佳实践进行深入的分(fēn)享、论述和剖析，从实战出发探寻解决软件项目管理(lǐ)问题之道，着重传授给學(xué)员“即插即用(yòng)”的项目管理(lǐ)实战实践，例如：

    l   如何围绕干系人期望值分(fēn)析并识别项目的目标、确定项目的交付价值（而不是一句简单的“按时保质的完成任務(wù)”来做搪塞）；

    l   如何使用(yòng)“因果关系图”进行项目可(kě)行性分(fēn)析、确认项目的建设目标，从而准确的识别出项目的“独特性”、实现对项目管理(lǐ)活动的“点穴式”管理(lǐ)；

    l   如何围绕项目的目标、有(yǒu)效地管理(lǐ)和控制项目的范围；

    l   如何在突出项目“独特性”特征的基础上，制定一份量身定做的、富有(yǒu)针对性的项目计划（而不是仅仅只以“根据时间节点倒排”作為(wèi)唯一的方法）；

    l   如何得清晰的识别和应用(yòng)计划——项目估算——承诺三者之间关联关系，是的它们彼此之间关系的不会混乱从而造成项目计划与实际情况脱节；

    l   实现软件项目“可(kě)视化管理(lǐ)”的监控方法；

    l   如何克服项目的状态报告（周报、月报、里程碑报告）千篇一律呈“流水账”化的弊端；

    l   “客户需求要变”、“项目组成员会得病”如何不再成為(wèi)项目风险列表的常客，“加班”如何不再成為(wèi)是对抗风险的广谱特效药；

    l   项目结束了就曲终人散了，经验、教训散落一地无人整理(lǐ)——实际上对于组织来说，这些经验和教训都是珍珠和钻石。如何让项目经理(lǐ)们做到“慧眼识珍”；

    l   以及，项目在计划、控制、质量控制、变更管理(lǐ)、问题管理(lǐ)和风险管理(lǐ)等关键环节的操作及容易出现的误區(qū)和问题。

本课程针对项目经理(lǐ)、项目管理(lǐ)办公室（PMO）负责人、研发部门经理(lǐ)、业務(wù)部门分(fēn)析人员、分(fēn)析人员/开发人员/测试人员……等涉及项目管理(lǐ)的所有(yǒu)相关人员设角色；内容深入浅出，理(lǐ)论与实战结合，具有(yǒu)非常强的可(kě)操作性。

课程特色

• 课程讲师荣获中软协颁发“2013中國(guó)软件工程年度人物(wù)”荣誉，具备丰富的项目管理(lǐ)和团队管理(lǐ)实践经验。培训中将与您分(fēn)享他(tā)在与业界翘楚（华為(wèi)、IBM、中移动、中國(guó)银联 ……等100余家客户）工作/合作/咨询辅导/培训时的切身體(tǐ)会和成功经验；
• ”实用(yòng)“是本课程的最根本特征！课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计：使用(yòng)一个模拟项目的场景、5个Workshop（工作坊）实战演练主题，系统化的贯穿课程内容，涵盖项目全生命周期以及质量管理(lǐ)、风险管理(lǐ)、项目估算等方法论和技术；
• 互动式教學(xué)、沙盘式演练、海量案例分(fēn)析，有(yǒu)助于學(xué)员理(lǐ)解与实战操作；
• 丰富的模版、Checklist展示，有(yǒu)助于在贵企业/组织得到最快速的具體(tǐ)运用(yòng)
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课程大纲