黄传武
黄传武 中國(guó)互联网协会特聘专家、创新(xīn)工作委员会常務(wù)理(lǐ)事
和君创业管理(lǐ)咨询公司管理(lǐ)合伙人、北京邮電(diàn)大學(xué)電(diàn)信传播中心-5G产业应用(yòng)实验室主任，教育部可(kě)信计算实验室研究员、北京邮電(diàn)大學(xué)教授、硕士生导师，参与多(duō)项國(guó)家、省部级课题及企业横向课题研究工作；在《電(diàn)信科(kē)學(xué)》《通信企业管理(lǐ)》等核心刊物(wù)发表论文(wén)三十余篇，出版《中國(guó)電(diàn)信发展分(fēn)析》《電(diàn)信市场营销基本理(lǐ)论与实務(wù)》《電(diàn)信服務(wù)礼仪》《新(xīn)媒體(tǐ)概论与实践》等學(xué)术著作二十余部，長(cháng)期从事企业管理(lǐ)、企业公关、客户服務(wù)营销等方面的教學(xué)研究与实践工作，在國(guó)有(yǒu)企业担任多(duō)年领导职務(wù)，在著名管理(lǐ)咨询公关公司从事多(duō)年公关咨询工作，先后服務(wù)世界500强企业以及國(guó)内電(diàn)信运营商(shāng)，举办電(diàn)信专题讲座百余场次，具有(yǒu)丰富的電(diàn)信项目管理(lǐ)和教育培训经验，在企业战略、管理(lǐ)沟通、客户服務(wù)营销、媒體(tǐ)公关等领域具有(yǒu)丰富的管理(lǐ)实践经验。
研究方向：企业战略、管理(lǐ)沟通、客户服務(wù)营销、公共关系。
服務(wù)客户：中國(guó)移动、中國(guó)联通、中國(guó)電(diàn)信、中國(guó)邮政、中國(guó)广電(diàn)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)银行、中國(guó)平安、信诚人寿、國(guó)家電(diàn)网、人民(mín)网、慧聪网、百度、腾讯、爱奇艺、IBM、戴尔、惠普、诺基亚、爱立信等。
其它课程
5G时代的媒體(tǐ)融合与用(yòng)户管理(lǐ) 2天
5G时代電(diàn)信运营商(shāng)的竞争格局与运营策略 2天
课程背景
2019年中國(guó)正式进入5G商(shāng)用(yòng)元年，5G改变社会，5G技术的应用(yòng)将提供更多(duō)的场景和数据支持。物(wù)联网、大数据、人工智能(néng)等最新(xīn)科(kē)技，為(wèi)传媒行业发展带来全面革新(xīn)应用(yòng)。為(wèi)适应5G带来的行业变革，突破传统的固有(yǒu)模式，探索5G时代的传媒业创新(xīn)业務(wù)与管理(lǐ)，迎接5G技术為(wèi)行业发展带来的巨大红利。為(wèi)此，我们开发出“5G改变传媒—5G时代的媒體(tǐ)融合与用(yòng)户管理(lǐ)”培训课程。助力传媒行业适应时代发展、前瞻布局业務(wù)管理(lǐ)，立于新(xīn)时代发展不败之地。
课程大纲
| 主题 | 内容 |
第一章：通信行业发展前景与趋势 | 1，全球通信行业发展分(fēn)析 2，國(guó)内通信产业发展分(fēn)析 3，移动互联网带来的社会变革 |
第二章：5G商(shāng)用(yòng)元年-运营商(shāng)的机遇与挑战 | 1，5G的國(guó)家战略与牌照发放 2，電(diàn)信运营商(shāng)的巨大机遇 3，電(diàn)信运营商(shāng)面临新(xīn)的挑战 |
第三章：5G时代的商(shāng)业模式思考 | 1，平台模式 2，共享模式 3，流量模式 |
第四章：5G时代行业应用(yòng)创新(xīn)法则 | 1，新(xīn)思维、新(xīn)平台 2，共享双赢 3，多(duō)维互动，社交為(wèi)王 |
第五章：四大运营商(shāng)的竞争格局 | 1，竞争格局 资源、市场、客户、品牌、 创新(xīn)能(néng)力、员工队伍、领导力和战略、监管环境 2，竞争策略 中國(guó)移动、中國(guó)電(diàn)信、中國(guó)联通、中國(guó)广電(diàn) |
第六章：電(diàn)信运营商(shāng)的运营策略 | 1，战略定位 2，销售策略创新(xīn)（渠道建设） 3，客户服務(wù)管理(lǐ) 4，业務(wù)创新(xīn) 5，模式创新(xīn) |
